Pircējam pastāv iespēja atteikties no pasūtītās preces 14 kalendāra dienu laikā no preces saņemšanas brīža un atgriezt nopirkto preci Interneta veikalam. Nosūtīšanas izmaksas Pircējs sedz uz sava rēķina, bet Pārdevējs tās nekompensē.
Preces atgriešanas gadījumā maksa par preci tiks atgriezta bankas kontā, kas būs norādīts atteikšanās veidlapā, 10 darbadienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs būs saņēmis preci atpakaļ, un tikai par to preci, kas ir pilnā komplektācijā un oriģinālajā iepakojumā.
Pircējam jāatgriež arī visas kopā ar nopirkto preci saņemtās dāvanas un bezmaksas preces. Ja Pircējs iegādājies preču komplektu, viņš apņemas atgriezt Pārdevējam visu komplektu pilnībā.
Atsakoties saņemt preci, nauda par piegādi netiek atgriezta.
Ja Pircējs saņēmis bojātu preci un bojājumi nav radušies Pircēja vainas rezultātā, Pircējs ir tiesīgs atgriezt bojāto preci un lūgt to aizstāt vai kompensēt tās vērtību. Šādā gadījumā Pārdevējs atlīdzina
Pircējam ar preces aizstāšanu saistītos piegādes izdevumus. Pircējam ir pienākums paziņot Pārdevējam par nepienācīgas kvalitātes preces saņemšanu vēlākais 3(trīs) darbadienu laikā no bojātas preces saņemšanas brīža. Pretējā gadījumā Pārdevējs ir tiesīgs atteikties izskatīt sūdzības un izmaksāt kompensāciju.
Ja Pircējs ir sācis lietot preci, viņš tādā veidā apstiprina, ka prece atbilst aprakstam un tā nav atgriežama.
Pārdevējs ir tiesīgs atteikties pieņemt atgriežamo preci, ja nav aizpildīta atteikšanās veidlapa. Saite uz atteikšanās veidlapu